Parcours de formation commercial : Vente Conseil
Approche pédagogique
objectif pédagogique de la Formation en vente Conseil
- Acquérir les techniques de vente conseil adaptées aux besoins spécifiques des clients
- Développer des stratégies de négociation efficaces pour améliorer les performances commerciales
- Maîtriser l’art de la relation client pour fidéliser et renforcer la satisfaction
- Apprendre à adapter son discours commercial en fonction des objections et attentes des clients
- Utiliser des outils de vente pour analyser les besoins et proposer des solutions personnalisées
Modalité pédagogique
- Formation en présentiel ou distanciel dans le cadre des sessions proposés par notre formateur
- Méthodes d’animation participatives : interactivité, exemples et mise en pratiques
- Procédés pédagogiques adaptés au niveau du/des participants
- Travaux pratiques adaptés à votre activité
Détail du cours
Niveau
- Tous niveaux
Durée
A partir de 7 H de formation
Objectif
Maîtriser les fondamentaux de la vente conseil
Tarif
A partir de 900 € – faire une demande de prise en charge
Financement
Financable via votre OPCO et FAF
Pré-requis
- Aucun
Approche pédagogique
Programme pédagogique de la formation en Vente Conseil
Module 1 : Introduction à la vente conseil
- Comprendre les principes fondamentaux de la vente conseil
- Identifier les différences entre vente traditionnelle et vente conseil
- Reconnaître l’importance de la personnalisation dans le processus de vente
Module 2 : Analyse des besoins du client
- Apprendre à poser les bonnes questions pour cerner les attentes du client
- Identifier les motivations d’achat et les freins potentiels
- Utiliser l’écoute active pour capter les besoins implicites
Module 3 : Techniques de persuasion et argumentation
- Maîtriser les techniques de persuasion pour influencer positivement la décision d’achat
- Structurer un argumentaire commercial percutant en fonction du profil client
- Répondre efficacement aux objections pour transformer les hésitations en opportunités
Module 4 : Négociation commerciale
- Préparer et structurer une négociation en vue d’un accord gagnant-gagnant
- Développer des stratégies de concession tout en défendant ses marges
- Utiliser les outils de négociation pour anticiper et répondre aux objections du client
Module 5 : Fidélisation et suivi client
- Mettre en place des techniques de fidélisation pour maximiser la rétention client
- Créer une relation de confiance durable avec le client à travers le conseil personnalisé
- Élaborer un plan de suivi post-vente pour garantir la satisfaction et les ventes additionnelles
Module 6 : Digitalisation de la vente conseil
- Comprendre l’impact des outils digitaux sur la vente et le conseil
- Utiliser les outils CRM et de marketing automation pour personnaliser l’approche client
- Intégrer les réseaux sociaux dans la stratégie de vente conseil pour attirer et fidéliser des clients
Une expérience d’apprentissage optimale pour favoriser votre montée en compétence
Témoignage
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A propos
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FAQ
Comment évaluer ses droits avec Formatrix ?
- Il suffit de renseigner le formulaire prévu à cet effet. Vous recevrez dans les 48 heures un appel de la part de notre conseillère qui vous donnera toutes les informations sur le fonctionnement du parcours de formation. Cela sera aussi l’occasion d’évaluer vos droits à l’information. A l’issue de cet échange , nous nous chargeons de monter votre dossier de financement. A réception, il vous suffira de signer la convention de formation et on s’occupe du reste.
Comment choisir mon parcours formation avec Formatrix ?
- Selon votre projet professionnel et vos aspirations personnelles , nous vous invitons à consulter notre catalogue de formation . Si vous avez envie de faire le point sur votre projet professionnel, nos conseillers sont à votre disposition.
Comment fonctionne le financement de ma formation ?
- Selon les OPCO les règles de financement sont différentes , c’est pourquoi nous vous encourageons à faire le point avec nos conseilleurs pour mieux connaître sur vos possibilités de financement via votre OPCO.
Puis je choisir entre Formation en présentiel et distanciel ?
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Chez Formatrix, nous croyons à la flexibilité et à l’adaptabilité pour répondre à vos besoins. Vous avez donc le choix entre des formations en présentiel et en distanciel.
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Formation en distanciel : Idéale pour ceux qui souhaitent apprendre à leur propre rythme, où qu’ils se trouvent. Vous avez accès à des modules en ligne, des vidéos interactives, et un accompagnement personnalisé de nos formateurs, tout cela depuis le confort de chez vous.
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Formation en présentiel : Pour ceux qui préfèrent une dynamique de groupe, nos sessions en présentiel sont organisées dans divers centres de formation à travers le pays. Vous bénéficiez d’un environnement d’apprentissage collaboratif, avec des échanges directs et une immersion totale.
Que vous choisissiez le distanciel ou le présentiel, nos formations sont conçues pour être tout aussi enrichissantes et efficaces. Vous pouvez même opter pour un format hybride, combinant les avantages des deux modes.
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Comment fonctionne mon parcours d'apprentissage ?
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Chaque parcours de formation est unique et tant les supports que la pédagogie dépendra de votre parcours de formation et du formateur qui aura pour mission de vous faire monter en compétence dans les meilleurs conditions. Avec votre conseiller , vous déterminez le rythme et la durée de la formation selon vos convenances. Une fois le dossier de financement validé , votre formateur vous transmettra une convocation avec l’ensemble des indications nécessaires pour vous mener vers la réussite.
Ce parcours de formation est également référencé sur le site Grand EST.
Combien de temps dure une formation ?
- La durée de nos formations varie en fonction du programme choisi et de votre rythme d’apprentissage. Certaines peuvent être complétées en quelques semaines, tandis que d’autres, plus approfondies, peuvent prendre plusieurs mois. Vous avez la flexibilité de gérer votre emploi du temps pour que la formation s’intègre harmonieusement à votre quotidien.
Puis-je bénéficier d'un accompagnement personnalisé ?
- Absolument. Nous mettons un point d’honneur à vous offrir un accompagnement sur mesure. Nos formateurs sont là pour répondre à vos questions, vous aider à surmonter les obstacles et maximiser vos chances de réussite. Chez Formatrix, vous n’êtes jamais seul dans votre parcours de formation.
Ai-je besoin de compétences spécifiques pour suivre vos formations ?
Nos formations sont accessibles à tous, quel que soit votre niveau. Nous proposons des parcours pour débutants ainsi que des modules avancés pour ceux qui souhaitent approfondir leurs connaissances. Avant de commencer, vous pouvez nous contacter pour un diagnostic personnalisé afin de choisir la formation la mieux adaptée à vos besoins.