Parcours de formation commercial: l’art du closing
Formation L’art du Closing
Approche pédagogique
objectif pédagogique
– Comprendre les Fondamentaux du Closing.
– Développer des Techniques de Persuasion Efficaces.
– Maîtriser les Stratégies de Closing.
– Gestion des Objections.
– Renforcer la Confiance et l’Assurance en Soi.
– Pratique et Mise en Situation Réelle.
– Analyse et Auto-évaluation.
– Ethique et Responsabilité dans le Closing.
Ce parcours vise à équiper les participants avec les outils et les compétences nécessaires pour exceller dans l’art du closing, leur permettant ainsi d’améliorer significativement leurs performances de vente.
Modalité pédagogique
- Formation en présentiel ou en visioconférence avec un formateur dédié.
- Méthodes d’animation participatives : interactivité, exemples et cas pratiques
- Procédés pédagogiques adaptés au niveau du/des participants
- Travaux pratiques adaptés à votre activité
Détail du cours
Niveau
De Débutant à avancé – nous adaptons la formation à votre niveau de maîtrise suite à une évaluation de vos acquis
Durée
A déterminer selon votre niveau et objectif
Objectif
Maîtriser l’art du Closing pour augmenter vos taux de conversions
Tarif
A partir de 900 € – faire une demande de prise en charge
Financement
100 % pris en charge via votre Compte formation , OPCO, AGEFICE , FIFPL
Pré-requis
Aucun
Approche pédagogique
Programme pédagogique
Module 1 : Introduction au closing – Les bases de la conclusion de vente
- Comprendre le rôle crucial du closing dans le processus de vente et ses objectifs principaux.
- Identifier les différentes étapes du cycle de vente et comment le closing s’intègre dans ce processus.
- Apprendre à reconnaître les signes d’achat et à préparer efficacement la phase de conclusion.
Module 2 : Techniques de closing – Méthodes et approches efficaces
- Découvrir les principales techniques de closing : la méthode de la supposition, l’alternative, et la technique de l’urgence.
- Apprendre à utiliser les techniques de closing adaptées en fonction du type de prospect et du contexte de vente.
- Maîtriser l’art de la négociation pour surmonter les objections et conclure avec succès.
Module 3 : Gestion des objections – Transformer les résistances en opportunités
- Identifier les objections courantes et comprendre leurs origines pour mieux y répondre.
- Apprendre des techniques pour répondre efficacement aux objections et convertir les résistances en opportunités de vente.
- Utiliser des questions ouvertes et des reformulations pour clarifier et résoudre les préoccupations des prospects.
Module 4 : Construire une proposition irrésistible – Créer de la valeur perçue
- Apprendre à élaborer des propositions de valeur claires et convaincantes adaptées aux besoins du prospect.
- Maîtriser la personnalisation des offres pour aligner les bénéfices de vos produits ou services avec les attentes spécifiques du client.
- Utiliser des démonstrations et des preuves sociales pour renforcer la crédibilité de votre proposition.
Module 5 : Techniques de persuasion – Influencer et convaincre le prospect
- Découvrir les principes de la persuasion et comment les appliquer pour influencer positivement les décisions d’achat.
- Apprendre à utiliser des techniques de communication persuasive, telles que les appels émotionnels et les arguments rationnels.
- Maîtriser l’art de créer une connexion personnelle avec le prospect pour renforcer l’impact de votre discours de closing.
Module 6 : Finalisation de la vente – Assurer la réussite du closing
- Apprendre à finaliser la vente avec des actions concrètes : signature du contrat, gestion des modalités de paiement, et mise en place des prochaines étapes.
- Découvrir les meilleures pratiques pour le suivi après la vente, assurer une satisfaction client et encourager des recommandations.
- Analyser les résultats de vos opérations de closing pour identifier les réussites et les points à améliorer, afin d’optimiser vos futures ventes.
Une expérience d’apprentissage optimale pour favoriser votre montée en compétence
Témoignage
Ce que nos clients disent de nous
A propos
Les formations qui pourraient également vous intéresser
Chez Formatrix, votre parcours d’apprentissage ne s’arrête jamais. Découvrez nos formations complémentaires, conçues pour enrichir votre expertise et élargir vos horizons professionnels. Plongez plus profondément dans votre domaine ou explorez de nouvelles compétences, toujours avec la promesse d’excellence et d’innovation de Formatrix
Investir sur mon avenir
FAQ
Comment évaluer ses droits avec Formatrix ?
- Il suffit de renseigner le formulaire prévu à cet effet. Vous recevrez dans les 48 heures un appel de la part de notre conseillère qui vous donnera toutes les informations sur le fonctionnement du parcours de formation. Cela sera aussi l’occasion d’évaluer vos droits à l’information. A l’issue de cet échange , nous nous chargeons de monter votre dossier de financement. A réception, il vous suffira de signer la convention de formation et on s’occupe du reste.
Comment choisir mon parcours formation avec Formatrix ?
- Selon votre projet professionnel et vos aspirations personnelles , nous vous invitons à consulter notre catalogue de formation . Si vous avez envie de faire le point sur votre projet professionnel, nos conseillers sont à votre disposition.
Comment fonctionne le financement de ma formation ?
- Selon les OPCO les règles de financement sont différentes , c’est pourquoi nous vous encourageons à faire le point avec nos conseilleurs pour mieux connaître sur vos possibilités de financement via votre OPCO.
Puis je choisir entre Formation en présentiel et distanciel ?
-
Chez Formatrix, nous croyons à la flexibilité et à l’adaptabilité pour répondre à vos besoins. Vous avez donc le choix entre des formations en présentiel et en distanciel.
-
Formation en distanciel : Idéale pour ceux qui souhaitent apprendre à leur propre rythme, où qu’ils se trouvent. Vous avez accès à des modules en ligne, des vidéos interactives, et un accompagnement personnalisé de nos formateurs, tout cela depuis le confort de chez vous.
-
Formation en présentiel : Pour ceux qui préfèrent une dynamique de groupe, nos sessions en présentiel sont organisées dans divers centres de formation à travers le pays. Vous bénéficiez d’un environnement d’apprentissage collaboratif, avec des échanges directs et une immersion totale.
Que vous choisissiez le distanciel ou le présentiel, nos formations sont conçues pour être tout aussi enrichissantes et efficaces. Vous pouvez même opter pour un format hybride, combinant les avantages des deux modes.
-
Comment fonctionne mon parcours d'apprentissage ?
-
Chaque parcours de formation est unique et tant les supports que la pédagogie dépendra de votre parcours de formation et du formateur qui aura pour mission de vous faire monter en compétence dans les meilleurs conditions. Avec votre conseiller , vous déterminez le rythme et la durée de la formation selon vos convenances. Une fois le dossier de financement validé , votre formateur vous transmettra une convocation avec l’ensemble des indications nécessaires pour vous mener vers la réussite.
Ce parcours de formation est également référencé sur le site Grand EST.
Combien de temps dure une formation ?
- La durée de nos formations varie en fonction du programme choisi et de votre rythme d’apprentissage. Certaines peuvent être complétées en quelques semaines, tandis que d’autres, plus approfondies, peuvent prendre plusieurs mois. Vous avez la flexibilité de gérer votre emploi du temps pour que la formation s’intègre harmonieusement à votre quotidien.
Puis-je bénéficier d'un accompagnement personnalisé ?
- Absolument. Nous mettons un point d’honneur à vous offrir un accompagnement sur mesure. Nos formateurs sont là pour répondre à vos questions, vous aider à surmonter les obstacles et maximiser vos chances de réussite. Chez Formatrix, vous n’êtes jamais seul dans votre parcours de formation.
Ai-je besoin de compétences spécifiques pour suivre vos formations ?
Nos formations sont accessibles à tous, quel que soit votre niveau. Nous proposons des parcours pour débutants ainsi que des modules avancés pour ceux qui souhaitent approfondir leurs connaissances. Avant de commencer, vous pouvez nous contacter pour un diagnostic personnalisé afin de choisir la formation la mieux adaptée à vos besoins.
A propos
Qui sommes nous ?
Engagement qualité
Recrutement
Information légales
Code Déontologique
Politique de confidentialité
Mention légales
Contact
Blog pédagogique
Nous contacter
Evaluer mes droits formation
Suivez nous sur :